ตะกร้าสินค้า 0

นโยบายการจัดส่ง

การจัดส่งและราคาค่าจัดส่งสินค้า จะเป็นเรทตามการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกค่ะ

จัดส่งไปรษณีย์ ลงทะเบียน ฟรี *ภายในประเทศไทยเท่านั้นค่ะ

สถานะคำสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถเลือกดูสถานะของคำสั่งซื้อได้ใน ‘My Account > My Orders’ หลังจากลงชื่อเข้าใช้งาน สถานะคำสั่งซื้อจะปรากฏอยู่ต่อจาก เลขที่คำสั่งซื้อ ของคำสั่งซื้อนั้นๆ ค่ะ

Pending         - ได้รับการสั่งซื้อและรอการชำระเงิน (สถานะนี้จะคงอยู่ 3 วัน ก่อนคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกอัตโนมัติหากไม่มีการแจ้งการชำระเงินเข้ามา)
Processing    - หลังจากได้รับการแจ้งการชำระเงินเข้ามาแล้วและอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
Complete       - คำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งออกจาก B20Shop แล้ว และอยู่ในระหว่างขนส่งที่ลูกค้าเลือกไว้ในการจัดส่ง นำส่งสินค้าให้ลูกค้า เลข tracking จะมีจัดส่งให้ลูกค้าทาง Email หากไม่ได้รับสามารถติดต่อ Customer Advisor ให้ตรวจสอบได้โดยเตรียมเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อแจ้ง
On hold         - คำสั่งซื้อถูกระงับชั่วคราว สามารถติดต่อ Customer Advisor โดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
Cancelled      - คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว